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Code de la protection de la vie privée pour les réservations en ligne

Le programme de récompense BMO (« le Programme ») et le site Web www.bmorecompenses.com (« le Site ») sont gérés par Aimia pour le bénéfice des titulaires de la carte MasterCard BMO qui utilisent ce Site (« les Clients »). Le Code de confidentialité de BMO peut être trouvé à ici.

Politique générique de Aimia en matière de protection des renseignements personnels

Aimia, croit qu’il faut protéger la vie privée de tout client. Lorsque nous recueillons des renseignements personnels sur un client – que ce soit en ligne, par téléphone ou face à face – nous respectons les principes de protection des renseignements personnels contenus dans les lois canadiennes en vigueur, y compris la Loi fédérale sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, et ceux de l’Association canadienne de marketing. Voici les dix promesses que nous faisons à nos clients :

  1. Préavis.  Lorsque nous recueillons vos renseignements personnels sur vous, nous vous aviserons en temps opportun et de manière appropriée des renseignements personnels qu’il nous faut, de l’utilisation que nous en ferons et des types de tierces parties à qui nous pourrions les communiquer.
  2. Choix.  Nous vous proposerons des choix quant aux façons dont nous utiliserons et communiquerons les renseignements personnels que vous nous fournissez et nous respecterons les choix que vous aurez faits.
  3. Pertinence.  Nous recueillerons uniquement les renseignements dont nous avons besoin à des fins spécifiques et précises et nous ne les utiliserons pas à d’autres fins sans avoir obtenu votre consentement au préalable.
  4. Conservation des renseignements. Nous conserverons vos renseignements personnels seulement pendant la période au cours de laquelle nous en aurons besoin aux fins pour lesquelles nous les avons recueillis ou seulement pendant la période autorisée en vertu de la loi.
  5. Exactitude.  Nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que les renseignements personnels figurant dans nos dossiers sont exacts.
  6. Accès.  Nous vous fournirons des moyens d’accéder à vos renseignements personnels, tel que l’exige la loi, afin que vous puissiez corriger les inexactitudes.
  7. Sécurité.  Nous prendrons les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels et empêcher qu’ils ne soient perdus, utilisés à mauvais escient, consultés ou divulgués sans autorisation, modifiés ou détruits.
  8. Partage des renseignements.  Exception faite des dispositions décrites dans la présente politique, nous ne communiquerons pas vos renseignements personnels à des tierces parties sans votre consentement.
  9. Transfert de renseignements à l’étranger.  Si nous transférons vos données personnelles dans un autre pays, nous prendrons toutes les mesures appropriées pour protéger votre vie privée et vos renseignements personnels à votre sujet que nous transférons.
  10. Application de notre politique.  Nous vérifierons régulièrement si nous tenons bien nos promesses en matière de protection des renseignements personnels et nous ferons appel à des ressources externes pour traiter les plaintes concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée.

Pour consulter vos renseignements personnels, vous renseigner sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, modifier vos préférences de marketing ou formuler une plainte, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante :

    Aimia
    Agent de la protection de la vie privée
    130 King Street West, Suite 1600
    Toronto, Ontario
    M5X 1C7
    1 888 965-6055
    privacy.canada@aimia.com

Portée de cette politique
Cette politique couvre les pratiques sur la protection des renseignements personnels s’appliquant au présent site. Pour en savoir plus long au sujet des pratiques de Aimia en matière de protection des renseignements personnels, consultez notre Foire aux questions – Protection des renseignements, qui, avec nos dix promesses, constitue notre politique en matière de protection des renseignements personnels. Cette politique peut être étendue ou modifiée de temps à autre au moyen d’avis sur la protection des renseignements personnels. Le niveau d’un avis dépendra de la nature de la modification. Par exemple, certaines pages de nos sites Web, y compris le présent site, peuvent contenir des avis donnant des détails sur les renseignements personnels que nous recueillons dans ces pages, sur les raisons pour lesquelles nous en avons besoin et sur les choix pouvant vous être proposés au sujet des façons dont nous utilisons cette information. Dans d’autres cas, des avis particuliers peuvent être exigés pour des raisons de conformité aux lois sur la protection des renseignements personnels de certains pays. Nos avis sur la protection des renseignements personnels font partie de la présente politique.

Cette politique est entrée en vigueur le 14 février 2012.

Foire aux questions - Protection des renseignements